前　言 (1)

第一章　管理学原理概述 (1)
学习目标 (1)
引入案例 (1)
　第一节　管理的概念与特征 (2)
　第二节　管理的起源与发展 (5)
　第三节　管理的性质 (10)
　第四节　管理的基本原则 (14)
　第五节　一般管理方法 (21)
　第六节　管理学及其学习方法 (28)
　　本章小结 (35)
　　课后闯关 (35)

第二章　管理思想与管理理论 (38)
　学习目标 (38)
　引入案例 (38)
　第一节　中外早期管理思想 (39)
　第二节　西方管理思想 (44)
　第三节　现代管理理论 (55)
　　本章小结 (60)
　　课后闯关 (60)

第三章　计划 (62)
　学习目标 (62)
　引入案例 (62)
　第一节　计划职能概述 (62)
　第二节　编制计划 (67)
　第三节　计划的编制方法 (72)
　第四节　实施目标管理 (76)
　第五节　战略 (88)
　　本章小结 (92)
　　课后闯关 (93)

第四章　决策 (96)
　学习目标 (96)
　引入案例 (96)
　第一节　决策概述 (97)
　第二节　决策的过程及其分析 (99)
　第三节　决策的方法 (102)
　　本章小结 (106)
　　课后闯关 (107)

第五章　组织 (110)
　学习目标 (110)
　引入案例 (110)
　第一节　组织及组织职能概述 (111)
　第二节　组织结构类型 (113)
　第三节　组织结构的设计 (120)
　第四节　组织变革 (129)
　　本章小结 (134)
　　课后闯关 (134)

第六章　领导 (137)
　学习目标 (137)
　引入案例 (137)
　第一节　领导职能概述 (138)
　第二节　领导方式和领导理论 (140)
　第三节　激励 (145)
　第四节　指挥 (153)
　第五节　领导艺术 (156)
　　本章小结 (160)
　　课后闯关 (161)

第七章　控制 (164)
　学习目标 (164)
　引入案例 (164)
　第一节　控制概述 (164)
　第二节　控制的基本原则、要求和过程 (167)
　第三节　选择控制方法 (168)
　　本章小结 (177)
　　课后闯关 (177)

第八章　沟通 (180)
　学习目标 (180)
　引入案例 (180)
　第一节　认识沟通 (181)
　第二节　人际沟通 (183)
　第三节　组织沟通 (187)
　　本章小结 (190)
　　课后闯关 (191)

课后闯关部分参考答案 (193)

参考文献 (194)