第一章  导论      （1）
  第一节  社会调查及其历史发展      （1）
      什么是社会调查·社会调查的历史·社会调查在中国  
  第二节  社会调查的一般程序      （5）
      “科学环”与路线图·社会调查的基本步骤  
  第三节  研究假设的提出      （9）
      量化研究与研究假设·构成假设的基本术语·假设陈述的方式  

  第二章  选题与准备      （12）
  第一节  确定研究课题      （12）
      选题的原则·课题的明确化·查新和文献回顾  
  第二节  制定研究计划      （15）
        从一个实例谈起·确定调查方法·确定研究对象·确定调查内容  
    第三节  社会现象的测量      （20）
        社会测量及其要素·社会测量的尺度·离散与连续的测量·测量评估的标准    
  第四节  概念的操作化      （27）
        抽象概念及其操作化·概念操作化的方法·对操作化的评估·假设的操作化
    
  第三章  抽样与抽样调查      （33）
  第一节  抽样调查的含义及原理      （33）
      抽样与抽样调查·抽样的术语·大数规律  
  第二节  概率抽样      （39）
        概率抽样的地位·简单随机抽样·等距抽样·分层抽样·整群抽样·多段抽样    
  第三节  抽样设计      （46）
      抽样设计的一般程序·样本的产生·样本的大小  
  第四节  非概率抽样      （50）
      偶遇抽样·判断抽样·配额抽样·滚雪球抽样  
  第五节  抽样调查误差及其控制      （54）
      误差及其分类·系统误差及其控制·抽样误差及其控制  
  第六节  抽样调查的应用实例      （60）
        网民知多少?——中国互联网络信息中心全国调查抽样方案设计    

  第四章  问卷法      （66）
  第一节  问卷的类型和结构      （66）
      问卷及其特点·问卷的主要类型·问卷的基本结构  
  第二节  问卷设计的方法和步骤      （72）
      问卷设计的方法·问卷设计的步骤  
  第三节  问卷设计的基本原则      （78）
        目的性原则·可接受性原则·一般性原则·逻辑性原则·明确性原则·非诱导性原则·简明性原则·匹配性原则    
  第四节  问卷的具体设计      （81）
        问题与备选答案·穷尽与互斥·相倚问题与跳答指示·问题的数目和顺序      
  第五节  问卷设计中的常见错误      （90）
        概念抽象·问题含糊不清·问题带有倾向性·问题具有双重或多重含义·问题与答案不协调·答案设计不合理·表格设计中的问题·其他问题    
  第六节  复合测量与量表      （94）
      量表及其结构·量表的种类及设计·需要注意的要点  

  第五章  访谈法      （105）
  第一节  访谈法及其特点      （105）
      什么是访谈法·访谈法的特点  
  第二节  访谈法的类型      （109）
        标准化、半标准化及非标准化访谈·直接访谈与间接访谈·个体访谈与集体访谈    
  第三节  访谈法的实施步骤      （117）
        做好访问前的准备·选择好访员·建立良好的人际关系·正式提问，做好访问记录·结束访问    
  第四节  访谈法的实施技巧      （122）
      有效接近被访者·访问过程控制·对无回答的处理  
  第五节  访谈法的重要形式：小组座谈会      （128）
      小组座谈会·小组座谈会的实施  
  第六节  访谈法的应用实例      （133）
      ——“参与式农村评估法”中的半结构式访谈  

  第六章  观察法      （138）
  第一节  观察法的特点与类型      （138）
        社会调查中的观察法·观察法的优点和缺点·观察者的角色·观察法的类型    
  第二节  观察法的实施及误差控制      （147）
      观察法的实施步骤·观察误差及其控制  
  第三节  观察法的应用实例      （150）
      ——自然状态下的观察  

  第七章  实验法      （154）
  第一节  实验法的基本要素      （154）
      自变量与因变量·前测与后测·实验组与控制组  
  第二节  实验法的特点与程序      （157）
      实验法的特点·实验研究的步骤·实验组与控制组的产生  
  第三节  实验设计      （160）
        单一实验组实验·一实验组一控制组实验·一实验组二控制组实验·一实验组三控制组实验    

  第八章  文献法      （167）
  第一节  文献与文献法      （167）
      文献及其要素·文献法及其特点·文献资料的种类  
  第二节  文献资料的收集      （171）
      文献调查的意义·检索·浏览·筛选·阅读·记录·鉴别  
  第三节  文献资料的分析      （179）
        文献的定性分析·文献的定量分析·内容分析法的实施·内容分析法的特点    

  第九章  调查资料的统计分析      （187）
  第一节  调查资料的统计整理      （188）
      统计分组和频数分布·频率分布与总体内部结构·图示法  
  第二节  统计分析一：描述统计      （194）
      集中趋势统计量·离中趋势统计量  
  第三节  统计分析二：推论统计      （202）
        概率与概率分布·分布函数·数学期望与变异数·假设检验与二项分布的应用·正态分布与标准正态分布·中心极限定理与正态检验·点估计与区间估计    

  第十章  社会调查报告的撰写      （227）
  第一节  调查报告的类型及写作步骤      （227）
      调查报告的类型·调查报告的写作步骤  
  
  第二节  调查报告的结构      （231）
      开始部分·主体部分·附录  
  第三节  写作调查报告的原则和技巧      （239）
      基本原则·写作技巧  
  第四节  学术性报告和口头报告      （243）
      学术性报告的写作·口头报告的写作  

  第十一章  几种专题调查      （250）
  第一节  电话调查      （250）
        电话调查及其特点·电话调查中的抽样技术·抽取电话号码·抽取被访者    
  第二节  市场调查      （257）
      消费者调查·零售调查·顾客满意度调查  
  第三节  民意调查      （265）
        什么是民意调查·民意调查的功能·民意调查的实施·民意调查报告实例      

  第十二章  信息时代调查技术的发展      （277）
  第一节  笔纸调查、电话调查和网上调查      （277）
      笔纸调查与计算机调查·电话调查与网上调查  
  第二节  网络技术与传统调查方法的结合      （279）
      网上第一手资料收集·网上二手资料收集  
  第三节  基于计算机的新型调查技术      （282）
        计算机辅助电话访谈·计算机辅助面访·全自动电话访谈·电脑柜调研    
  
  第四节  网上调查      （286）  
      网上调查的基本形式·网上调查的实际运用  
  附录一  随机数表      （294）
  附录二  二项分布累加概率表      （298）
  附录三  标准正态分布（Z值）表     （300）
  附录四  职业能力测验表      （302）
  附录五  职业兴趣测量表      （305）
  附录六  气质测量表      （308）
  附录七  社会调查报告实例      （311）
  参考文献      （326）
  后记    （327）