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国际货运代理实务（第二版）-张炳达

国际货运代理实务（第二版）

丛书名：21世纪经管核心课程规划教材
著（译）者：张炳达
资源下载：
责任编辑：李成军
字       数：416千字
开       本：16 开
印       张：16.25
出版版次：2
出版年份：2021-12-20
书       号：978-7-5642-3897-1/F.3897
纸书定价：49.00元   教师会员可用500积分申请样书

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本书分为10章：第一章国际货运代理行业认知；第二章国际货运代理市场营销；第三章国际海运货物运输代理实务；第四章国际航空货物运输代理实务；第五章国际陆上货运代理实务；第六章国际货运代理与国际多式联运；第七章货运代理企业的报关业务；第八章国际货运代理客户服务；第九章国际货运公约及货运代理合同；第十章国际货运纠纷处理与案例。为了便于学习，每章开篇设有学习目标，针对各章重点内容的设置了案例、复习思考题。本书是为现代物流管理、国际贸易等相关专业而编写的本科教材，也可用于高职高专相关专业的教学参考用书。

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本书分为10章：第一章国际货运代理行业认知；第二章国际货运代理市场营销；第三章国际海运货物运输代理实务；第四章国际航空货物运输代理实务；第五章国际陆上货运代理实务；第六章国际货运代理与国际多式联运；第七章货运代理企业的报关业务；第八章国际货运代理客户服务；第九章国际货运公约及货运代理合同；第十章国际货运纠纷处理与案例。

为了便于学习，每章开篇设有学习目标，针对各章重点内容的设置了案例、复习思考题。

本书是为现代物流管理、国际贸易等相关专业而编写的本科教材，也可用于高职高专相关专业的教学参考用书。

第一章国际货运代理行业认知 1。
第一节国际货运代理的基本概念 1。
第二节国际货运代理的业务范围及权利、义务和责任 6。
第三节国际货代企业基础知识 11。
第四节国际货运代理的责任保险制度 13。
第五节国际货运代理的现状与发展趋势 14。
第六节货代从业人员的职业素养与职业操守 17。
第二章国际货运代理市场营销 24。
第一节国际货运代理市场营销 25。
第二节国际货运代理服务产品分析 32。
第三节国际货运代理的市场营销和操作流程 35。
第四节我国国际货运代理市场的现状和发展对策 37。
第三章国际海运货物运输代理实务 42。
第一节海洋运输基础知识 42。
第二节从我国出发的班轮航线与相关国家主要港口 45。
第三节班轮运输和集装箱概述 53。
第四节班轮提单知识 64。
第五节海运集装箱货物出口流程 72。
第六节海运集装箱货物进口流程 82。
第七节班轮运杂费的构成和支付 84。
第四章国际航空货物运输代理实务 91。
第一节国际航空货物运输基础知识 92。
第二节航空集中托运 100。
第三节　航空货物运输的业务流程 104。
第四节航空运价与运费 116。
第五节国际航空公约 130。
第五章国际陆上货运代理实务 132。
第一节国际公路货物运输的基础知识 134。
第二节国际公路联运运输实务 137。
第三节国际铁路货物运输基础知识 140。
第四节国际铁路联运运输实务 144。
第六章国际货运代理与国际多式联运 166。
第一节国际多式联运基础知识 167。
第二节国际多式联运经营人 172。
第三节国际多式联运单据 174。
第四节多式联运的一般业务流程 175。
第五节多式联运的组织方法 177。
第六节国际多式联运运费 179。
第七章货运代理企业的报关业务 182。
第一节报关前的准备工作 182。
第二节海关监管货物的分类和报关要求 184。
第三节货物进出口许可制度 186。
第四节海关通关作业流程和制度改革 188。
第八章国际货运代理客户服务 191。
第一节国际货运代理客户服务概述 191。
第二节国际货运代理基本职业礼仪 198。
第三节国际货运代理客户关系管理 202。
第四节国际货运代理客户服务现状和发展 205。
第九章国际货运公约及货运代理合同 209。
第一节有关提单的国际公约 209。
第二节国际航空货运公约的主要内容 215。
第三节公路货物运输公约和协定 219。
第四节国际铁路货运协定的主要内容 223。
第五节国际货物运输代理合同 226。
第十章国际货运纠纷处理与案例 236。
第一节货运事故与索理赔 236。
第二节诉讼与仲裁 241。
第三节案例分析 246。
附录: 252。
货代常用英语 252。
参考文献 256。

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