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组织行为学-龚敏

丛书名：
著（译）者：龚敏
资源下载：无资源下载
责任编辑：何苏湘
字       数：529千字
开       本：16 开
印       张：24
出版版次：1-1
出版年份：2002-03-01
书       号：7-81049-693-X/F.590
纸书定价：35.00元   教师会员可用500积分申请样书

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前言第一编导论  第一章组织行为学是现代管理科学第一节组织行为学的产生与发展  第二节管理思想中人性假设的演变本章小结复习思考题第二章组织行为学的研究对象第一节组织的系统观及组织行为学研究的基本问题第二节组织行为学与其他学科的关系本章小结  复习思考题  第三章组织行为学的研究方法

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前言第一编导论  第一章组织行为学是现代管理科学第一节组织行为学的产生与发展  第二节管理思想中人性假设的演变本章小结复习思考题第二章组织行为学的研究对象第一节组织的系统观及组织行为学研究的基本问题第二节组织行为学与其他学科的关系本章小结  复习思考题  第三章组织行为学的研究方法  第一节组织行为学研究的科学规则  第二节组织行为学研究的分类及其方法第三节实验研究与实验设计  案例 3-1 明兹伯格的观察  案例 3-2 相关研究  案例 3-3 实验技术  本章小结  复习思考题  第二编个体行为 第四章知觉与心智模式第一节知觉第二节心智模式的改善案例 4-1 总统在旅途  案例 4-2 镇上来了一位摩根·约翰逊本章小结  复习思考题  第五章学习  第一节学习的特征及其构成要素第二节学习的分类第三节行为主义学习理论第四节认知学习理论第五节学习曲线与效果检验附录5-1 适应新形势，增强竞争力——东盟各国开展员工再培训本章小结 复习思考题 第六章个性第一节个性、气质及其形成第二节个性成长理论第三节个性分类与职业选择第四节个性测验本章小结  复习思考题  第七章能力第一节能力与能力的差异第二节能力的结构理论第三节影响智力发展的因素第四节能力测试和工作匹配附录7-1 CPI测量个性特征的项目附录7-2 内曼—科尔斯太特向性检查表测试7-1 成功倾向自鉴本章小结  复习思考题  第八章情绪第一节情绪的概念与功能第二节情绪理论第三节情绪管理与健康人格案例 8-1 珍爱生命，奋斗不息本章小结复习思考题  第九章动机、挫折与工作满意第一节动机与个体行为 第二节工作满意第三节挫折案例 9-1 萨莫斯公司  测试9-1 矛盾处理能力自鉴  附录9-1 工作满意度调查本章小结复习思考题第十章激励理论第一节内容型激励理论 第二节过程型激励理论 第三节强化激励理论第四节综合型激励理论  第五节绩效考评 案例 10-1 美味馅饼联号店案例 10-2 西屋公司的总体质量评估报告附录10-1 张瑞敏的用人之道附录10-2 中层试行风险责任年薪制——武汉第二电线电缆厂本章小结  复习思考题  第三编群体行为  第十一章群体动力与成员行为 第一节群体的概念及其分类第二节群体的组成要素与功能第三节群体动力与个体行为倾向案例 11-1 靠制度创新求生存、促发展——武汉建材总公司的巨变本章小结  复习思考题第十二章组织文化与基本价值观第一节文化差异与价值观取向第二节霍夫斯蒂德模型在组织和管理中的应用 案例 12-1 牡丹为什么这般艳附录12-1 墨西哥的社会文化  附录12-2 德国和日本的商业惯例附录12-3 鞋子风波本章小结复习思考题  第十三章态度与价值观第一节态度、信念与价值观第二节社会转型期的价值观引导第三节态度转变的理论与方法第四节态度测定的方法案例 13-1 态度测量与分析附录13-1 赞美犹如阳光本章小结复习思考题第十四章角色认知与行为第一节自我意识与角色知觉第二节角色实践第三节管理角色理论本章小结复习思考题第十五章群体压力与对抗第一节群体规范及其形成第二节群体压力与个体对抗案例 15-1 吉化的高效益从哪里来本章小结复习思考题第十六章群体凝聚力与士气第一节群体凝聚力及其影响因素第二节群体凝聚力、士气和生产效率的关系案例 16-1 企业凝聚力调查案例 16-2 铁骑集团正气为本，以情聚人本章小结复习思考题第十七章群体决策第一节理性决策与有限理性决策第二节群体决策与个人决策第三节小团体意识的危害性及其预防案例 17-1 詹姆斯工程公司本章小结复习思考题第十八章人际关系理论与测评方法第一节基本人际关系倾向分析第二节人际冲突与竞争案例 18-1 公开的预算测试18-1 你有克制能力吗测试18-2 你有修养吗附录18-1 基本人际关系倾向测定法问卷本章小结复习思考题第四编组织行为 第十九章信息沟通与企业公关第一节信息沟通要素及其目的第二节人际沟通的网络形式第三节有效信息沟通的技术和准则第四节企业公关策略案例 19-1 电子沟通的挑战案例 19-2 为什么不告诉我这些事本章小结复习思考题第二十章领导行为第一节领导的特性和行为第二节领导理论第三节领导方式与授权艺术第四节规划与政策案例 20-1 壮志未酬人先去案例 20-2 主管的烦恼测试20-1 你有管理才能吗测试20-2 领导的有效性和适应性测试本章小结复习思考题第二十一章组织发展与变革第一节组织发展与变革的模式第二节组织变革的策略第三节组织发展与制度创新的理论和方法第四节组织发展的干预措施第五节企业人力资源管理附录21-1 中兴通信公司“以人为本”棋高一着附录21-2 武钢用好“三导”保改革本章小结复习思考题参考文献