第一章  电子商务概述 /1
  第一节  电子商务产生的历史和主要发展阶段/3
  第二节  电子商务的功能和框架/6
  第三节  电子商务的主要商业模式及发展趋势/10
  第四节  电子商务的影响及效益/14
  第五节  电子商务的发展趋势：物联网和移动商务/18

第二章  网络营销 /25
  第一节  网络营销概述/26
  第二节  网络营销的基本内容/28
  第三节  企业网站推广/32
  第四节  网络广告/38
  第五节  网络销售渠道管理/44

第三章  网上商店 /47
  第一节  网络消费者行为分析/49
  第二节  电子商店的产生与形式/55
  第三节  电子商店的功能与结构/58
  第四节  电子商店的经营与管理/65

第四章  网上拍卖 /72
  第一节  网上拍卖的产生与发展/73
  第二节  网上拍卖的形式与特点/76
  第三节  网上拍卖的流程/79
  第四节  网上开店与基本管理/81
  第五节  拍卖网站的信用机制及盈利模式/86

第五章  企业间电子商务发展战略 /89
  第一节  认识企业间电子商务/90
  第二节  企业间电子商务主要模式的功能及应用/95
  第三节  企业电子数据交换/99

第六章  电子政务 /109
  第一节  电子政务概述/110
  第二节  电子政务对政府管理的影响/115
  第三节  电子政务的模式及应用/117
  第四节  国内外电子政务的发展/123

第七章  网络银行与电子支付 /127
  第一节  网络银行概述/128
  第二节  网络银行的申请与应用/132
  第三节  电子支付概述/135
  第四节  网上支付方式/138
  第五节  第三方支付/148
  第六节  移动支付/151

第八章  物流与供应链管理 /156
  第一节  物流管理/158
  第二节  供应链管理/168
  第三节  供应链管理技术/173

第九章  电子商务安全管理 /179
  第一节  计算机网络安全概述/180
  第二节  电子商务安全威胁和安全需求/182
  第三节  电子商务的主要安全技术/187
  第四节  电子商务安全交易协议/199

第十章  电子商务系统设计与网站建设 /205
  第一节  电子商务系统的分析与设计/206
  第二节  电子商务网站的规划与设计/210
  第三节  电子商务项目管理/213
  第四节  企业电子商务系统软件的功能/219

第十一章  电子商务法律法规 /228
  第一节  电子商务法律法规概述/229
  第二节  电子商务交易中的法律关系/234
  第三节  电子商务税收的法律问题/239
  第四节  网上知识产权保护/244
  第五节  电子商务与网络隐私保护/248

参考文献 /253