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电子商务概论(第二版)(众邦,配课件)-杜江萍

丛书名:
著(译)者:杜江萍
资源下载:无资源下载
责任编辑:王芳
字       数:498千字
开       本:16 开
印       张:19
出版版次:1-1
出版年份:2013-01-01
书       号:978-7-5642-1556-9/F.1556
纸书定价:40.00元   教师会员可用500积分申请样书

   本教材第二版是在第一版原有框架上,根据近年来电子商务的发展变化,进行了相应的修改.与第一版相比,第二版具有以下变化:   第一,教材内容扩充、修改、删除、更换,以体现我国电子商务发生的新变革.例如,在第二章“电子商务环境”一章中,我们重新修改了我国电子商务发展的几个阶段,反映了我国电子商务已经进入了成熟阶

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    本教材第二版是在第一版原有框架上,根据近年来电子商务的发展变化,进行了相应的修改.与第一版相比,第二版具有以下变化:

      第一,教材内容扩充、修改、删除、更换,以体现我国电子商务发生的新变革.例如,在第二章“电子商务环境”一章中,我们重新修改了我国电子商务发展的几个阶段,反映了我国电子商务已经进入了成熟阶段;在第七章“消费者电子商务应用”中,我们增加了“团购”一节,反映了我国电子商务模式的更新.此外,更换了教材中大部分案例分析,从而以鲜活的案例,动态介绍我国企业电子商务的发展历程.

      第二,在数据上进行了及时更新,反映了我国电子商务的现状.例如

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     前言

     第一章 电子商务的基本原理 

      本章引言 

      本章要点 

      第一节 电子商务的形成与发展 

      第二节 电子商务的基本概念 

      第三节 电子商务的框架结构与运作流程 13

      第四节 电子商务的应用 18

       本章小结 20

       关键术语 21

       课堂讨论 21

       网上实践 21

       案例分析 21

     第二章 电子商务环境 23

      本章引言 23

      本章要点 23

      第一节 电子商务的经济环境 23

      第二节 电子商务的政策法律环境 29

      第三节 电子商务的社会环境 34

       本章小结 38

       关键术语 39

       课堂讨论 39

       网上实践 39

       案例分析 40

     第三章 电子商务的技术基础 41

      本章引言 41

      本章要点 41

      第一节 计算机网络技术 41

      第二节 Web技术 45

      第三节 EDI技术 47

      第四节 电子商务安全技术 51

      本章小结 57

       关键术语 58

       课堂讨论 58

       网上实践 58

       案例分析 58

     第四章 电子商务的网上支付 61

      本章引言 61

      本章要点 61

      第一节 网络支付概述 61

      第二节 网上银行概述 68

      第三节 网上银行的支付安全 72

      第四节 国内外网上银行的发展 74

       本章小结 78

       关键术语 79

       课堂讨论 79

       网上实践 79

       案例分析 80

     第五章 网络营销 82

      本章引言 82

      本章要点 82

      第一节 网络营销概述 82

      第二节 网络消费者行为 87

      第三节 网络营销的STP策略 91

      第四节 网络营销的4P策略 94

      第五节 网络营销的服务策略 100

       本章小结 105

       关键术语 105

       课堂讨论 105

       网上实践 106

       案例分析 106

     第六章 电子商务的物流配送 108

      本章引言 108

      本章要点 108

      第一节 电子商务物流概述 108

      第二节 电子商务物流信息技术 116

      第三节 电子商务物流配送 119

      第四节 电子商务物流配送中心 123

      本章小结 126

       关键术语 127

       课堂讨论 127

       网上实践 127

       案例分析 127

     第七章 消费者电子商务应用 130

      本章引言 130

      本章要点 130

      第一节 网上购物 130

      第二节 网上拍卖 134

      第三节 网络游戏 140

      第四节 网络出版 143

      第五节 团购 147

       本章小结 150

       关键术语 150

       课堂讨论 150

       网上实践 151

       案例分析 151

     第八章 企业电子商务应用 152

      本章引言 152

      本章要点 152

      第一节 企业信息化与企业的变革 152

      第二节 电子商务客户关系管理 158

      第三节 电子商务采购管理 163

      第四节 电子商务供应链管理 167

       本章小结 172

       关键术语 173

       课堂讨论 173

       网上实践 173

       案例分析 173

     第九章 电子商务的其他应用 175

      本章引言 175

      本章要点 175

      第一节 网上证券 175

      第二节 网上保险 179

      第三节 网络教育 183

      第四节 网络旅游 188

     第五节 电子政务 192

      第六节 移动电子商务 196

       本章小结 200

       关键术语 200

       课堂讨论 200

       网上实践 200

       案例分析 200

     参考文献 202

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