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礼仪与沟通教程-宋莉萍
丛书名：
著（译）者：宋莉萍
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责任编辑：耿云
字 数：577千字
开 本：16 开
印 张：29
出版版次：1-1
出版年份：2006-12-01
书 号：978-7-81098-788-2/F.734
纸书定价：40.00元 教师会员可用500积分申请样书
本书告诉你：只要存在人与人之间的交往，就少不了礼仪与沟通。约翰·洛克说：“礼仪的目的与作用在于使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。”一个人能否与周围人进行有效沟通，这和他的仪表风度、待人接物的礼仪等方面给人的某一侧面或整体印象有很大关系。情绪和感觉是影响人们沟通
