序言/1
前言/1
第一篇 启迪———人生需要领导者吗?
第1章 你是自己人生的领导者/3
1.1 领导力与人生管理问题/5
1.2 自我管理和自我领导的比较/15
1.3 做自己的人生领导者/20
本章小结/24
领导力工场1-1:以身作则,热爱经营事业/24
自我评估1-2:我的个人使命———确立人生愿景/25
实践中的领导1-3:西洛斯·梅考克:既坚持制度又不伤感情/27
领导力开发案例1-4:乔治·奥迪约姆:识别人才七法/28
第2章 领导力将影响你的一生/30
2.1 没有天生的领导力/31
2.2 领导力是教育与经验的产物/34
2.3 你我皆可以成为优秀领导者/40
本章小结/51
领导力工场2-1:过去和未来/51
自我评估2-2:赫曼的全脑模型/52
实践中的领导2-3:西南航空科琳·巴雷特———倡导仆人式领导/53
领导力开发案例2-4:韦恩·卡洛韦:优胜劣汰的用人原则/55
第二篇 引领———领导力将伴你走向何方?
第3章 卓越领导力的体现/59
2 领导学
3.1 自我领导力是基础/60
3.2 引领追随者是核心/72
3.3 与环境共舞是关键/76
本章小结/87
领导力工场3-1:通用电气公司的情感管理/88
自我评估3-2:激励能力诊断调查问卷/89
实践中的领导3-3:沃尔玛的成功带给我们什么启示? /91
领导力开发案例3-4:张瑞敏:海尔,现正在进入高原期/93
第4章 卓越领导力的绩效/98
4.1 卓越领导的素质模型/100
4.2 卓越领导的价值评估/105
4.3 卓越领导的发展体系/110
本章小结/125
领导力工场4-1:孙虹钢:博客是网站的掘墓人/125
自我评估4-2:授权的自我评估/126
实践中的领导4-3:李宁物流———善打“组合拳”/128
领导力开发案例4-4:王安之败:权谋管理与接班人危机/129
第三篇 开发———如何塑造领导力?
第5章 开发领导力的途径/135
5.1 领导力是可以开发的/136
5.2 领导力的自我开发/137
5.3 在团队中提升影响力/152
本章小结/159
领导力工场5-1:钟普洋带领DHL突破逆境/159
自我评估5-2:测测你的EQ(情绪智商)/164
实践中的领导5-3:李开复:成长中的十个启发/167
领导力开发案例5-4:乔纳森·蒂施:体验一线员工的工作/169
第6章 塑造领导力的技能/170
6.1 沟通/171
6.2 倾听/176
6.3 谈判/180
目 录 3
6.4 人际关系/183
本章小结/193
领导力工场6-1:以链条式让步求稳妥,以一次性让步显真诚/193
自我评估6-2:你的平息人际冲突的能力有多强? /194
实践中的领导6-3:执行总裁与实习生/196
领导力开发案例6-4:丹对团队的安抚/197
第四篇 实践———如何体现领导力?
第7章 领导力的运用/201
7.1 描绘愿景/203
7.2 选择道路/209
7.3 激发潜能/215
本章小结/222
领导力工场7-1:马克·莫瑞尔和国家城市联盟/222
自我评估7-2:领导者的影响力测试/223
实践中的领导7-3:黄光裕的多重性格/225
领导力开发案例7-4:保罗·塔戈里亚布和美国橄榄球大联盟/226
第8章 领导力的艺术/229
8.1 领导艺术/231
8.2 用人艺术/236
8.3 处事艺术/242
本章小结/246
领导力工场8-1:如何做个称职的领导/246
自我评估8-2:企业领导者决策艺术测试/248
实践中的领导8-3:希尔顿的用人之道/249
领导力开发案例8-4:如何化解职场危机/251
第五篇 挑战———领导者如何适应未来变化?
第9章 跨文化领导力/255
9.1 文化与跨文化领导/256
9.2 领导力的跨文化延展/262
4 领导学
9.3 跨文化领导的国际比较/265
9.4 引领中国领导者走向世界/270
本章小结/273
领导力工场9-1:匹兹堡培训计划/273
自我评估9-2:领导风格跨文化差异小测验/275
实践中的领导9-3:戴尔文化在中国遇到的困境/276
领导力开发案例9-4:HM 公司的跨国管理问题/278
第10章 全球化挑战下的领导力变革/284
10.1 新世界对领导力的新要求/285
10.2 组织变革与领导力的持续发展/293
10.3 领导力开发的长期性/295
本章小结/301
领导力工场10-1:惠普的困境/302
自我评估10-2:领导力潜质的测试/302
实践中的领导10-3:澳大利亚皇家海军的领导力提升变革/305
领导力开发案例10-4:GE公司如何挑选CEO 的接班人/308
参考文献/311