第三版前言………………………………………………………………………………………… (1)
第二版前言………………………………………………………………………………………… (1)
前言………………………………………………………………………………………………… (1)
第一章 企业概论………………………………………………………………………………… (1)
学习目标………………………………………………………………………………………… (1)
关键术语………………………………………………………………………………………… (1)
引入案例………………………………………………………………………………………… (1)
第一节 企业概述……………………………………………………………………………… (3)
第二节 企业的类型划分……………………………………………………………………… (7)
第三节 公司概述……………………………………………………………………………… (10)
第四节 创业概述……………………………………………………………………………… (13)
本章小结………………………………………………………………………………………… (14)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (14)
案例思考………………………………………………………………………………………… (14)
第二章 企业制度与环境………………………………………………………………………… (18)
学习目标………………………………………………………………………………………… (18)
关键术语………………………………………………………………………………………… (18)
引入案例………………………………………………………………………………………… (18)
第一节 企业制度……………………………………………………………………………… (19)
第二节 现代企业制度………………………………………………………………………… (21)
第三节 企业环境……………………………………………………………………………… (24)
本章小结………………………………………………………………………………………… (28)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (29)
案例思考………………………………………………………………………………………… (29)
第三章 管理概述………………………………………………………………………………… (31)
学习目标………………………………………………………………………………………… (31)
关键术语………………………………………………………………………………………… (31)
引入案例………………………………………………………………………………………… (31)
第一节 管理引言……………………………………………………………………………… (32)
第二节 管理者的角色与技能………………………………………………………………… (36)
本章小结………………………………………………………………………………………… (38)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (39)
案例思考………………………………………………………………………………………… (39)
第四章 管理思想………………………………………………………………………………… (41)
学习目标………………………………………………………………………………………… (41)
关键术语………………………………………………………………………………………… (41)
引入案例………………………………………………………………………………………… (41)
第一节 中国古代管理思想…………………………………………………………………… (42)
第二节 西方管理理论………………………………………………………………………… (44)
本章小结………………………………………………………………………………………… (53)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (54)
案例思考………………………………………………………………………………………… (54)
第五章 计划与决策……………………………………………………………………………… (56)
学习目标………………………………………………………………………………………… (56)
关键术语………………………………………………………………………………………… (56)
引入案例………………………………………………………………………………………… (56)
第一节 计划…………………………………………………………………………………… (57)
第二节 决策…………………………………………………………………………………… (60)
第三节 目标管理……………………………………………………………………………… (65)
本章小结………………………………………………………………………………………… (67)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (68)
案例思考………………………………………………………………………………………… (68)
第六章 组织……………………………………………………………………………………… (71)
学习目标………………………………………………………………………………………… (71)
关键术语………………………………………………………………………………………… (71)
引入案例………………………………………………………………………………………… (71)
第一节 设计组织结构………………………………………………………………………… (73)
第二节 典型的组织结构形式………………………………………………………………… (75)
第三节 组织变革……………………………………………………………………………… (81)
本章小结………………………………………………………………………………………… (84)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (84)
案例思考………………………………………………………………………………………… (85)
第七章 领导……………………………………………………………………………………… (87)
学习目标………………………………………………………………………………………… (87)
关键术语………………………………………………………………………………………… (87)
引入案例………………………………………………………………………………………… (87)
第一节 领导和领导权力……………………………………………………………………… (88)
第二节 领导理论……………………………………………………………………………… (90)
第三节 激励原理……………………………………………………………………………… (96)
第四节 沟通…………………………………………………………………………………… (100)
本章小结………………………………………………………………………………………… (103)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (104)
案例思考………………………………………………………………………………………… (105)
第八章 控制……………………………………………………………………………………… (108)
学习目标………………………………………………………………………………………… (108)
关键术语………………………………………………………………………………………… (108)
引入案例………………………………………………………………………………………… (108)
第一节 控制概述……………………………………………………………………………… (108)
第二节 控制的过程与类型…………………………………………………………………… (109)
第三节 控制的方法…………………………………………………………………………… (112)
本章小结………………………………………………………………………………………… (116)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (116)
案例思考………………………………………………………………………………………… (116)
第九章 企业文化………………………………………………………………………………… (119)
学习目标………………………………………………………………………………………… (119)
关键术语………………………………………………………………………………………… (119)
引入案例………………………………………………………………………………………… (119)
第一节 企业文化的形成与发展……………………………………………………………… (120)
第二节 企业文化的含义……………………………………………………………………… (122)
第三节 跨文化管理…………………………………………………………………………… (126)
第四节 企业文化创新………………………………………………………………………… (129)
本章小结………………………………………………………………………………………… (132)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (132)
案例思考………………………………………………………………………………………… (132)
第十章 企业战略………………………………………………………………………………… (134)
学习目标………………………………………………………………………………………… (134)
关键术语………………………………………………………………………………………… (134)
引入案例………………………………………………………………………………………… (134)
第一节 企业战略概述………………………………………………………………………… (136)
第二节 战略管理过程………………………………………………………………………… (140)
第三节 企业战略类型………………………………………………………………………… (146)
本章小结………………………………………………………………………………………… (152)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (152)
案例思考………………………………………………………………………………………… (152)
第十一章 营销管理……………………………………………………………………………… (154)
学习目标………………………………………………………………………………………… (154)
关键术语………………………………………………………………………………………… (154)
引入案例………………………………………………………………………………………… (154)
第一节 营销管理概述………………………………………………………………………… (155)
第二节 市场营销分析………………………………………………………………………… (160)
第三节 市场营销战略………………………………………………………………………… (164)
第四节 市场营销策略………………………………………………………………………… (170)
本章小结………………………………………………………………………………………… (178)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (179)
案例思考………………………………………………………………………………………… (179)
第十二章 人力资源管理………………………………………………………………………… (182)
学习目标………………………………………………………………………………………… (182)
关键术语………………………………………………………………………………………… (182)
引入案例………………………………………………………………………………………… (182)
第一节 人力资源管理概述…………………………………………………………………… (183)
第二节 人力资源规划与工作分析…………………………………………………………… (185)
第三节 招聘与培训…………………………………………………………………………… (192)
第四节 考评与薪酬管理……………………………………………………………………… (198)
本章小结………………………………………………………………………………………… (203)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (203)
案例思考………………………………………………………………………………………… (203)
第十三章 财务管理……………………………………………………………………………… (206)
学习目标………………………………………………………………………………………… (206)
关键术语………………………………………………………………………………………… (206)
引入案例………………………………………………………………………………………… (206)
第一节 财务管理概述………………………………………………………………………… (207)
第二节 财务管理过程………………………………………………………………………… (210)
第三节 财务报表与财务分析………………………………………………………………… (215)
本章小结………………………………………………………………………………………… (219)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (220)
案例思考………………………………………………………………………………………… (220)
第十四章 生产管理……………………………………………………………………………… (222)
学习目标………………………………………………………………………………………… (222)
关键术语………………………………………………………………………………………… (222)
引入案例………………………………………………………………………………………… (222)
第一节 生产计划与组织……………………………………………………………………… (223)
第二节 物料需求计划、制造资源计划……………………………………………………… (230)
第三节 全面质量管理………………………………………………………………………… (235)
第四节 精细生产制…………………………………………………………………………… (238)
本章小结………………………………………………………………………………………… (242)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (243)
案例思考………………………………………………………………………………………… (243)
第十五章 供应链及物流管理…………………………………………………………………… (246)
学习目标………………………………………………………………………………………… (246)
关键术语………………………………………………………………………………………… (246)
引入案例………………………………………………………………………………………… (246)
第一节 供应链管理概述……………………………………………………………………… (247)
第二节 供应链的构建与管理………………………………………………………………… (252)
第三节 企业物流战略及组织………………………………………………………………… (258)
第四节 第三方物流…………………………………………………………………………… (262)
本章小结………………………………………………………………………………………… (266)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (267)
案例思考………………………………………………………………………………………… (267)
第十六章 管理创新……………………………………………………………………………… (268)
学习目标………………………………………………………………………………………… (268)
关键术语………………………………………………………………………………………… (268)
引入案例………………………………………………………………………………………… (268)
第一节 企业创新……………………………………………………………………………… (269)
第二节 管理创新……………………………………………………………………………… (272)
第三节 企业管理发展的趋势………………………………………………………………… (274)
本章小结………………………………………………………………………………………… (276)
复习思考题……………………………………………………………………………………… (276)
案例思考………………………………………………………………………………………… (277)
参考文献…………………………………………………………………………………………… (280)