序言 1

前言 1
第一篇　启迪——如何领导人生?
第1章　你是自己人生的领导者 3
　学习收获 3
　1.1　领导力与人生管理问题 5
　1.2　自我管理与自我领导的比较 15
　1.3　做自己的人生领导者 20
　　本章小结 24
　　领导力工场1-1　以身作则,热爱经营事业 24
　　自我评估1-2　我的个人使命——确立人生愿景 25
　　实践中的领导1-3　西洛斯•梅考克:既坚持制度又不伤感情 27
　　领导力开发案例1-4　乔治•奥迪约姆:识别人才七法 28

第2章　领导力将影响你的一生 30
　学习收获 30
　2.1　没有天生的领导力 31
　2.2　领导力是教育与经验的产物 34
　2.3　你我皆可以成为优秀领导者 40
　　本章小结 50
　　领导力工场2-1　过去和未来 50
　　自我评估2-2　赫曼的全脑模型 51
　　实践中的领导2-3　西南航空科琳•巴雷特——倡导仆人式领导 53
　　领导力开发案例2-4　韦恩•卡洛韦:优胜劣汰的用人原则 55
第二篇　开发——如何发展领导力?
 第3章　领导力的开发 59
　学习收获 59
　3.1　领导力是可以开发的 60
　3.2　领导力的自我开发 61
　3.3　在团队中提升影响力 76
　　本章小结 83
　　领导力工场3-1　钟普洋带领DHL突破逆境 83
　　自我评估3-2　测测你的EQ(情绪智商) 88
　　实践中的领导3-3　李开复:成长中的十个启发 90
　　领导力开发案例3-4　乔纳森•蒂施:体验一线员工的工作 92

第4章　领导力的发展 94
　学习收获 94
　4.1　领导力的演变 95
　4.2　领导力的评估 99
　4.3　领导力的体系 103
　　本章小结 119
　　领导力工场4-1　孙虹钢:博客是网站的掘墓 119
　　自我评估4-2　授权的自我评估 120
　　实践中的领导4-3　李宁物流——善打“组合拳” 121
　　领导力开发案例4-4　王安之败:权谋管理与接班人危机 123
 
第三篇　实践——如何塑造领导力?
第5章　领导力的技能 127
　学习收获 127
　5.1　沟通 127
　5.2　倾听 133
　5.3　谈判 136
　5.4　人际关系 140
　　本章小结 150
　　领导力工场5-1　以链条式让步求稳妥,以一次性让步显真诚 150
　　自我评估5-2　你的平息人际冲突的能力有多强? 151
　　实践中的领导5-3　执行总裁与实习生 152
　　领导力开发案例5-4　丹对团队的安抚 153

第6章　领导力的艺术 155
　学习收获 155
　6.1　领导艺术 156
　6.2　用人艺术 162
　6.3　处事艺术 168
　　本章小结 172
　　领导力工场6-1　如何做个称职的领导 172
　　自我评估6-2　企业领导者决策艺术测试 173
　　实践中的领导6-3　希尔顿的用人之道 175
　　领导力开发案例6-4　如何化解职场危机 177
第四篇　引领——如何发挥卓越领导力的作用?
第7章　卓越领导力的体现 181
　学习收获 181
　7.1　自我领导力是基础 182
　7.2　引领追随者是核心 194
　7.3　与环境共舞是关键 198
　　本章小结 209
　　领导力工场7-1　通用电气公司的情感管理 210
　　自我评估7-2　激励能力诊断调查问卷 211
　　实践中的领导7-3　沃尔玛的成功带给我们什么启示? 213
　　领导力开发案例7-4　张瑞敏:海尔,现正在进入“高原期” 215

第8章　卓越领导力的运用 220
　学习收获 220
　8.1　描绘愿景 221
　8.2　选择道路 228
　8.3　激发潜能 234
　　本章小结 241
　　领导力工场8-1　马克•莫瑞尔和国家城市联盟 241
　　自我评估8-2　领导者的影响力测试 243
　　实践中的领导8-3　黄光裕的多重性格 245
　　领导力开发案例8-4　保罗•塔戈里亚布和美国橄榄球大联盟 246
第五篇　挑战——如何影响与创造未来?
第9章　跨文化领导力 251
　学习收获 251
　9.1　文化与跨文化领导 252
　9.2　领导力的跨文化延展 257
　9.3　跨文化领导的国际比较 261
　9.4　引领中国领导者走向世界 266
　　本章小结 268
　　领导力工场9-1　匹兹堡培训计划 269
　　自我评估9-2　领导风格跨文化差异小测验 270
　　实践中的领导9-3　戴尔文化在中国遇到的困境 272
　　领导力开发案例9-4　HM公司的跨国管理问题 274

第10章　全球化挑战下的领导力变革 279
　学习收获 279
　10.1　新世界对领导力的新要求 280
　10.2　组织变革与领导力的持续发展 288
　10.3　领导力开发的长期性 290
　　本章小结 296
　　领导力工场10-1　惠普的困境 296
　　自我评估10-2　领导力潜质的测试 297
　　实践中的领导10-3　澳大利亚皇家海军的领导力提升变革 300
　　领导力开发案例10-4　GE公司如何挑选CEO的接班人 303

参考文献 305