前 言/1
第一章 保险公司经营导论/1
 第一节 保险经营的商品属性/1
 第二节 保险公司的经营环境/10
 第三节 保险公司的经营原则/15
 第四节 保险公司的经营目标/19
 本章小结/24
 复习思考题/25

第二章 保险市场管理/26
 第一节 保险市场的构成要素/26
 第二节 保险市场的组织形式与组织结构/28
 第三节 保险市场供需分析/38
 第四节 保险市场机制的运行/42
 第五节 保险市场的监管/44
 本章小结/52
 复习思考题/53

第三章 保险营销管理/55
 第一节 保险营销概述/55
 第二节 保险营销环境分析/58
 第三节 保险新险种的开发/59
 第四节 传统的保险营销模式/63
 第五节 创新的保险营销模式/66
 本章小结/71
 复习思考题/72

第四章 保险承保管理/73
 第一节 保险承保的基本程序/73
 第二节 承保选择与承保控制/77
 第三节 核保要素分析/82
 第四节 保险承保实务/88
 第五节 保险合同的保全/96
 本章小结/101
 复习思考题/102

第五章 保险理赔管理/103
 第一节 保险理赔的功能与任务/103
 第二节 保险理赔的宗旨与原则/104
 第三节 保险理赔的基本程序/106
 第四节 保险理赔实务/115
 本章小结/127
 复习思考题/128

第六章 保险投资管理/129
 第一节 保险投资的资金来源与性质/129
 第二节 保险投资的条件约束/133
 第三节 保险投资的形式/136
 第四节 保险投资主体模式的选择/140
 第五节 保险投资风险的管理/143
 本章小结/150
 复习思考题/151

第七章 保险公司财务管理/152
 第一节 保险公司的资产管理/152
 第二节 保险公司的负债管理/158
 第三节 保险公司成本费用和利润分配管理/167
 第四节 保险公司的财务报表/170
 第五节 保险公司财务稳定性分析/181
 本章小结/185
 复习思考题/186

第八章 保险公司偿付能力的管理/187
 第一节 偿付能力的概念和种类/187
 第二节 保险公司偿付能力的影响因素分析/190
 第三节 保险公司偿付能力的静态监管/193
 第四节 保险公司偿付能力的动态监管/202
 第五节 我国保险公司偿付能力的管理/205
 本章小结/209
 复习思考题/210

第九章 保险公司的再保险管理/212
 第一节 再保险运用的动因分析/212
 第二节 再保险业务的安排/214
 第三节 再保险业务的规划/216
 第四节 再保险业务的经营管理/225
 本章小结/230
 复习思考题/231

第十章 保险公司计划与统计管理/232
 第一节 保险计划管理概述/232
 第二节 保险计划的种类和指标/235
 第三节 保险计划的编制、执行和控制/239
 第四节 保险统计管理/242
 本章小结/245
 复习思考题/246

第十一章 保险公司人力资源管理/247
 第一节 保险公司人力资源管理概述/247
 第二节 保险公司人事绩效考核/253
 第三节 保险公司人力资源培训/257
 第四节 保险公司人员激励机制/261
 第五节 保险公司劳动工资管理/262
 本章小结/265
 复习思考题/266

第十二章 保险公司经营效益评价/267
 第一节 寿险公司利源分析/267
 第二节 保险公司经营状况评价/269
 第三节 保险公司经营成果评价/273
 本章小结/279
 复习思考题/280

参考文献/281
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