第一章 保险公司经营导论 / 1
第一节保险经营的商品属性 / 1
第二节保险公司的经营环境 / 11
第三节保险公司的经营原则 / 17
第四节保险公司的经营目标 / 21
本章小结 / 26
复习思考题 / 26

第二章保险市场管理 / 28
第一节保险市场的特点与构成要素 / 28
第二节保险市场的组织形式与组织结构 / 31
第三节保险市场供需分析 / 41
第四节保险市场机制的运行 / 46
第五节保险市场的监管 / 48
本章小结 / 60
复习思考题 / 61

第三章保险营销管理 / 62
第一节保险营销概述 / 62
第二节保险新险种的开发 / 66
第三节传统的保险营销模式 / 70
第四节创新的保险营销模式 / 73
第五节大数据和互联网保险 / 79
本章小结 / 83
复习思考题 / 84

第四章保险承保管理 / 85
第一节保险承保的基本程序 / 85
第二节承保选择与承保控制 / 89
第三节核保要素分析 / 94
第四节保险合同的保全 / 101
本章小结 / 106
复习思考题 / 107

第五章保险理赔管理 / 108
第一节保险理赔的功能与任务 / 108
第二节保险理赔的宗旨与原则 / 109
第三节保险理赔的基本程序 / 111
第四节人身保险的理赔实务 / 121
本章小结 / 128
复习思考题 / 129

第六章保险投资管理 / 130
第一节保险投资的资金来源与性质 / 130
第二节保险投资的条件约束 / 134
第三节保险投资的形式 / 137
第四节保险投资主体模式的选择 / 140
第五节保险投资风险的管理 / 143
本章小结 / 151
复习思考题 / 152

第七章保险公司财务管理 / 153
第一节保险公司的资产管理 / 153
第二节保险公司的负债管理 / 158
第三节保险公司成本费用和利润分配管理 / 167
第四节保险公司的财务报表 / 171
第五节保险公司财务稳定性分析 / 178
本章小结 / 183
复习思考题 / 184

第八章保险公司偿付能力管理 / 185
第一节偿付能力的概念和种类 / 185
第二节保险公司偿付能力的影响因素分析 / 188
第三节保险公司偿付能力的静态监管 / 191
第四节保险公司偿付能力的动态监管 / 201
第五节我国保险公司偿付能力的监管 / 204
本章小结 / 209
复习思考题 / 210

第九章保险公司的再保险管理 / 211
第一节再保险运用的动因分析 / 211
第二节再保险业务的安排 / 213
第三节再保险业务的规划 / 215
第四节再保险业务的经营管理 / 225
本章小结 / 229
复习思考题 / 230

第十章保险公司计划与统计管理 / 231
第一节保险计划管理概述 / 231
第二节保险计划的种类和指标 / 234
第三节保险计划的编制、执行和控制 / 238
第四节保险统计管理 / 242
本章小结 / 245
复习思考题 / 245

第十一章 保险公司人力资源管理 / 247
第一节保险公司人力资源管理概述 / 247
第二节保险公司人事绩效考核 / 253
第三节保险公司人力资源培训 / 257
第四节保险公司人员激励机制 / 262
第五节保险公司劳动工资管理 / 263
本章小结 / 266
复习思考题 / 267

第十二章 保险公司经营效益评价 / 268
第一节寿险公司利源分析 / 268
第二节保险公司经营状况评价 / 270
第三节保险公司经营成果评价 / 276
本章小结 / 280
复习思考题 / 281
参考文献/ 282