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职业经理人实用手册-周卫民

丛书名：
著（译）者：周卫民
资源下载：无资源下载
责任编辑：王联合
字       数：1374千字
开       本：16 开
印       张：49
出版版次：1-1
出版年份：2002-09-01
书       号：7-81049-790-1/F.677
纸书定价：98.00元   教师会员可用500积分申请样书

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再版前言1 前言1 应用指南1 一、阅读导引1 二、应用对象2 三、应用方式2 四、应用时机2 五、应用影响要素分析3 六、应用问题解答4 七、通用管理模型6 进阶管理理论阐述8 一、进阶管理理论框架8 二、进阶管理理论三大原则8 三、进阶管理应用流程10 四、企业生命周期与进阶管理11 五、企业发展空间概念与进阶管理12 六、管理

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再版前言1 前言1 应用指南1 一、阅读导引1 二、应用对象2 三、应用方式2 四、应用时机2 五、应用影响要素分析3 六、应用问题解答4 七、通用管理模型6 进阶管理理论阐述8 一、进阶管理理论框架8 二、进阶管理理论三大原则8 三、进阶管理应用流程10 四、企业生命周期与进阶管理11 五、企业发展空间概念与进阶管理12 六、管理平台变迁研究13 第一篇企业综合管理第一部分管理平台阐述17 第一章企业文化17 塑造企业文化的影响因素17 企业文化框架18 企业文化类型19 企业文化示例19 第二章企业形象系统22 企业形象系统框架22 企业形象规划要点24 企业和行业形象要素示例25 第三章战略规划27 制订战略的原则与方法27 总体战略类型30 企业战略体系30 分支战略组合34 第四章企业定位与核心业务36 企业市场角色定位36 核心业务领域37 产业经营41 第五章企业产权制度45 企业法律形态45 股东与股份种类47 职工与经营者持股计划49 第六章法人治理结构与领导体制56 法人治理结构框架56 “新三会”和“老三会”58 企业内部领导体制59 领导管理原则60 权力结构61 第七章企业组织体系64 企业组织结构64 非正式组织74 企业群体结构75 企业集团81 组织转型与企业再造89 第二部分具体规章文本94 第一章各类章程94 合伙协议94 协作型联营协议书95 股份合作企业章程97 有限责任公司章程102 中外合资经营企业章程105 发起式股份有限公司章程109 上市公司章程指引113 企业集团章程126 职工持股会章程130 业主管理委员会章程133 商品交易市场章程135 会员制俱乐部章程138 第二章各类工作条例140 董事会工作条例140 监事会工作条例142 总经理工作条例144 党组织工作条例146 工会工作条例148 第三章员工守则示例152 员工守则152 第二篇企业基本分类管理第一部分管理平台阐述157 第一章计划管理157 企业计划体系157 长期规划编制158 年度计划编制158 市场营销计划159 计划管理要旨160 第二章行政管理162 行政管理重要职能162 会议制度165 时间管理169 办公场所管理170 第三章财务管理172 财务管理体制172 财务管理纲要175 融筹资管理179 投资管理182 风险管理185 资产经营188 企业内部银行190 邯钢经验模式194 第四章劳动人事管理198 人力资源管理理念与规划198 员工招募、调配与考核199 员工培训教育206 薪资与福利管理210 员工激励机制216 人际交往与沟通220 领导行为225 第五章营销管理231 市场营销体系231 市场体系232 产品组合235 销售定价240 营销渠道242 销售促进247 市场调查与预测253 市场营销组织与管理256 品牌管理258 神秘顾客市场调查技术262 会员制消费俱乐部265 第六章信息管理268 信息技术的进展268 信息革命对企业的影响269 信息管理概要270 计算机及网络应用276 电子商务279 第七章公共关系管理282 公共关系目标、对象、模式与策略282 重要公共关系活动288 公共关系管理要旨291 第八章研究与发展管理293 企业研发管理的意义和目的293 研发管理体制293 科技开发管理294 新产品开发298 政策研究与咨询299 第九章质量与标准管理302 质量管理纲要302 国际质量体系简介及其导入305 标准管理309 第十章后勤与基建管理311 管理纲要311 房屋、物业及环境构成313 房屋、建筑分类315 建筑施工管理319 第十一章国际商务323 国际贸易323 国际营销326 国际金融与投资327 中国对外经贸政策328 关贸总协定和世界贸易组织333 WTO有关协议内容简介335 第二部分具体规章文本341 第一章计划与发展管理341 公司经营管理大纲341 目标计划管理办法342 经济技术定额管理办法343 项目管理办法344 高科技风险投资管理办法345 合理化建议管理条例346 基建与维修工程管理办法348 全面质量管理纲要349 统计管理条例353 第二章行政与后勤管理355 会议管理办法355 公文处理办法356 对外接待办法358 车辆使用和管理办法360 收发文管理办法361 印信使用和保管办法362 名片管理办法363 低值易耗品管理办法363 打字、复印管理办法364 传真使用办法365 长途电话使用办法365 膳食管理办法366 档案管理办法366 保密工作条例368 法律事务管理办法369 办公楼管理规定370 员工宿舍管理办法371 绿化管理办法372 卫生管理办法372 第三章财务管理374 财务管理制度374 费用开支管理办法387 出差及费用管理办法388 现金管理办法389 暂借款管理办法390 “回佣”管理规定390 清产核资管理办法391 公司内部核算价格管理办法392 内部审计管理办法393 经济合同管理办法395 会计档案管理办法397 会计电算化实施办法397 第四章劳动人事管理399 员工招聘与录用办法399 员工职前培训办法400 员工岗位聘用办法401 富余人员精简分流管理办法403 员工辞职管理办法404 员工退休管理办法405 公司考勤制度406 员工请假办法408 员工加班规定409 员工考核管理办法410 员工奖励与惩罚条例412 公司工资制度方案415 公司福利制度方案416 员工保险办法418 医疗管理办法420 户口管理规定421 员工住房分配办法422 职称管理规定423 员工培训与教育管理办法424 临时工使用管理办法425 后进员工教育及处理办法426 中高级人员通用工作标准427 人事档案管理办法428 第五章采购及营销管理430 采购管理办法430 供应商管理办法431 仓库管理办法432 市场调查管理办法434 经销商管理办法435 业务推销管理办法437 推销追踪与协调管理办法438 售后服务管理办法439 第六章信息管理441 信息管理办法441 计算机管理制度442 图书资料管理办法444 公司客户信息管理办法445 第七章公共关系管理447 公关管理办法447 对外信息披露办法448 公司发言人制度449 危机管理办法449 第八章安保管理451 安全消防管理办法451 门卫管理制度452 公司值班制度453 安全守则454 第九章党群工作456 思想政治工作制度456 党组织换届选举制度456 党员组织生活制度457 党籍与党费收缴管理办法457 发展党员工作制度458 纪委工作规程458 公司党风建设规定459 公司廉洁规定460 保障党员和员工民主监督权利的规定461 员工互助管理办法462 保障女职工合法权益的规定462 计划生育管理办法463 团组织换届选举制度464 团员组织生活制度464 团籍与团费收缴管理办法465 发展团员工作制度465 第三篇专题性工作规章第一章职工持股规章469 职工持股计划导入总体规程469 持股会股权管理办法476 股份合作企业股份管理办法478 第二章内部银行规章481 公司内部银行运作规程481 第三章市场调研类规章492 神秘顾客调查操作规程492 神秘顾客行为准则496 第四章会员制组织规章498 会员制消费俱乐部总体设计规程498 俱乐部会员证销售合同506 俱乐部会员管理办法508 俱乐部物业管理办法510 俱乐部进出管理办法511 第五章商品交易市场规章513 商品交易市场管理办法513 商品交易市场会员管理办法514 商品交易市场交易规则516 市场交通及停车管理办法520 商品出入登记管理办法521 市场收费管理办法521 市场行为守则522 第六章特许经营规章523 特许经营合同523 担保协议书526 特许连锁运营规程527 特许连锁合同531 第四篇企业部门和岗位责任制度第一章企业责任体系541 企业的社会责任541 企业内部经济责任制542 第二章企业职能与职务分析544 管理组织系统544 组织设计544 第三章部门职责范围547 行政部职责范围547 人事部职责范围547 计划发展部职责范围548 财务部职责范围548 采购部职责范围549 营销部职责范围549 信息部职责范围550 公关部职责范围550 安保部职责范围550 党委办公室职责范围551 团委职责范围551 第四章岗位责任体系552 总经理岗位职责552 副总经理岗位职责552 总经理助理岗位职责552 财务总监岗位职责553 总经济师岗位职责553 总工程师岗位职责553 行政部部长岗位职责553 秘书岗位职责554 内务岗位职责554 外勤岗位职责554 法律顾问岗位职责555 计算机打字员岗位职责555 驾驶员岗位职责556 前台岗位职责556 职工食堂主管岗位职责556 职工食堂服务员岗位职责557 人事部部长岗位职责557 人事主管岗位职责557 劳动工资员岗位职责557 培训主管岗位职责558 计划发展部部长岗位职责558 计划统计员岗位职责559 经营企划专员岗位职责559 项目经理岗位职责559 财务部部长岗位职责559 主办会计岗位职责560 核算会计岗位职责560 成本会计岗位职责561 出纳员岗位职责561 审计员岗位职责561 合同专管员岗位职责562 营销部部长岗位职责562 营销主管岗位职责563 地区