目 录
前言 /1
第一章 职业操守/1
11 总则/1
12 银行业从业人员职业操守基本准则/1
13 银行业从业人员与所在机构/2
14 银行业从业人员与客户/5
15 银行业从业人员与同事/6
16 银行业从业人员与同业/7
17 银行业从业人员与监管者/7
171 银监会对银行业从业人员的监管/7
172 行业监管/8
18 处分/8
181 处分的类型/8
182 处分程序/9
183 具体的违规行为及其处分/9
19 附则/11
模拟试题及答案 /12

第二章 法律法规/17
21 民事及商事法律基本规定/17
211 民事权利主体及民事法律行为/17
212 民事权利及民事责任/19
213 合同法律规定/21
214 公司及破产法律规定/22
215 信托法律规定/25
216 担保法律规定/27
217 票据法律规定/28
22 商业银行法律制度及银行业监督管理措施/29
221 商业银行对存款人的保护/29
222 商业银行贷款业务的基本规则/32
223 商业银行的其他业务规则/39
224 银行业监督管理机构的监管措施/43
225 违反银行业监管规定的惩处措施/44
226 反洗钱法律制度/46
23 银行业犯罪及刑事责任/48
231 金融犯罪的特征、构成及其危害/48
232 破坏金融管理秩序罪/55
233 金融诈骗罪/62
模拟试题及答案 /65

第三章 金融与经济活动/89
31 基本知识/89
311 市场运行与宏观经济政策/89
312 货币的时间价值、利率与汇率/96
313 会计与统计/102
32 经济活动中的金融与金融体系/108
321 金融市场/108
322 金融工具/111
323 金融中介/113
33 中国的金融体系/116
331 中国人民银行/116
332 中国的金融监管机构/117
333 主要的商业银行/118
334 政策性银行/120
335 在华外资银行/120
336 非银行金融机构/121
337 金融市场体系/122
338 行业自律组织/125
模拟试题及答案 /126

第四章 银行主要业务/140
41 银行的客户/140
411 个人客户/140
412 公司客户/142
413 其他客户/145
42 个人金融业务/146
421 个人存款业务/146
422 个人信贷业务/149
423 个人外汇业务/151
424 个人代理业务/153
425 个人理财业务/156
426 个人电子银行业务/158
427 银行卡业务/158
43 公司金融业务/161
431 对公存款业务/161
432 融资业务/164
433 国际业务/168
434 票据业务/171
435 清算和结算业务/172
436 企业电子银行/180
437 投资银行业务/180
438 公司银行产品解决方案/183
44 投资与资金交易业务/183
441 短期资金投资交易业务/184
442 中长期投资交易业务/186
443 金融衍生产品交易业务/190
45 业务创新/192
451 业务创新的主要原因/192
452 业务创新的主要内容/193
453 业务创新对商业银行经营管理的影响/194
模拟试题及答案 /195

第五章 银行经营管理/207
51 公司治理与内部控制/207
511 银行公司治理/207
512 银行内部控制/216
52 风险管理/222
521 风险/222
522 银行风险的类别/224
523 银行风险管理/230
53 资产负债管理/242
531 资产负债管理思想的渊源/242
532 资产负债管理的基本原理/246
533 资产负债管理的基本原则/247
534 资产负债管理方法/249
54 财务管理/255
541 财务管理的价值观念/255
542 银行财务报表阅读/257
55 资本管理/262
551 商业银行资本/262
552 资本充足率及其测定/268
553 经济资本管理/280
56 市场营销/284
561 营销调研/284
562 营销战略和策略/287
563 银行形象策略/301
模拟试题及答案 /306

参考文献 /321