前言
CHAPTER 1　百年风云
　1 可口可乐的诞生
　　“舔嘴的一瞬间”——可口可乐的出世
　　流星的启示——可口可乐名称的来历
　　飘逸的感觉——商标设计
　　犹抱琵琶半遮面——神秘的配方
　2 可口可乐的发展
　　从战争中走向世界
　　蒲公英的种子
　　可口可乐的持续辉煌
CHAPTER 2　公司策略
　1 成功的经营理念——从3A到4P
　2 市场策略——出奇制胜
　　开发新产品抢占市场
　　角色营销——酷儿风暴
　3 通路策略——“随处可得”
　　通路策略
　　全球销售
　　网络魅力
　4 势不可挡的广告效应
　　一掷千金做广告
　　惊天动地广告战——可口可乐的广告大战历
　　史一览
　　幽默篇
　　温情篇
　　平淡无奇篇
　　豪华篇
　　明星篇
　　圣诞老人篇
　5 声势浩大的赞助活动——可口可乐的奥运情结
　　赞助奥运——永不减退的热情
　　可口可乐公司的奥运之旅回顾
　　完美展现——亚特兰大奥运会：属于可口可乐的奥运会
　6 海外市场营销策略一授权经营
　　建立国内授权经营体系
　　建立国外授权经营体系
　7 入乡随俗——世界各地的本土化策略
　　从“2L和30”到“Think Local，Act Local”——全面本土化
　　原材料本土化
　　人力资源本土化
　　营销本土化
CHAPTER 3　错误与危机
　1 新可乐风波
　　“堪萨斯工程”
　　消费者抗议——口味还是老的好
　　经典可乐V．S新可乐——问题出在哪？
　2 迎战市场危机
　　比利时危机
　　可口可乐的危机公关
　　启示：应对市场危机——积极主动，诚实公开
CHAPTER 4　“倚天”、“屠龙”之争
　1 步步紧逼——百事可乐在挑战中壮大
　2 正面交锋——可口可乐与百事可乐的
　　争霸之战
　　广告大战
　　奥运大战
CHAPTER 5　可口可乐在中国台湾
　1 逐步推进的发展阶段
　　初建阶段
　　成长阶段
　　成熟阶段
　　总结与展望
CHAPTER 6　对我们企业的启示
　1 品质第一
　　品质优良，品牌独特
　　对产品有信心，相信自己的产品是一流的
　2 知名品牌
　　提高商标的影响力，加强经销通路建设
　　增加品牌知名度宣传
　　不畏强手，敢于竞争
　　热心公益事业，争取广泛支持
　3 卓越的信誉
　　合理的价格
　　与从事流通的人互惠