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丛书名: 著(译)者:孙卢东 资源下载:无资源下载 责任编辑:石兴凤 字 数:58千字 开 本:32 开 印 张:3 出版版次:1-1 出版年份:2013-01-01 书 号:978-7-5642-1507-1/F.1507 纸书定价:16.00元 教师会员可用500积分申请样书
孙卢东的这本《银行网点服务转型百问百答》总结了近年来在全国二十多个省市数千个银行网点的服务质量测评、上千家银行网点服务培训和辅导的经验,可作为当前银行服务网点转型的借鉴和参考。本书由2024澳门2024免费原料网出版。
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