1 中文版前言
 
1 德文第13版前言
 
1 第1章　用管理控制解决操控问题
2 　1.1　概述
7 　1.2　管理控制师解决操控问题的三个实例
12 　1.3　一些语义学说明:监控、操控、管理控制、管理控制师职能、管理控制师
14 　1.4　管理控制师的起源
24 　1.5　管理控制现状
26 　1.6　管理控制的发展趋势
27 　1.7　实践和理论中的管理控制
29 　　总结与展望
30 　　复习题
30 　　延伸文献阅读
 
31 第2章　基于协调的管理控制系统
31 　2.1　概述
33 　2.2　管理控制的理论基础
41 　2.3　基于协调的管理控制理念
58 　2.4　案例
61 　　总结与展望
61 　　复习题
62 　　对经理人及管理控制师的提问
62 　　延伸文献阅读
 
63 第3章　规划与监控系统的协调
64 　3.1　引言及概述
64 　3.2　规划与监控系统
84 　3.3　有关规划与监控系统的控制任务
85 　3.4　规划监控协调的职能观
91 　3.5　规划与监控协调的工具观
92 　3.6　规划与监控协调的组织观
103 　3.7　规划与监控控制的重点
147 　3.8　实践案例
159 　　总结
160 　　复习题
160 　　对经理人及管理控制师的提问
161 　　延伸文献阅读
 
162 第4章　信息供给系统的协调
163 　4.1　引言和概述
164 　4.2　信息供给系统
168 　4.3　涉及信息供给系统的管理控制任务
171 　4.4　信息需求的确定
179 　4.5　信息收集与处理
300 　4.6　信息传送
309 　4.7　实践案例
317 　　总结
317 　　复习题
318 　　对经理人及管理控制师的提问
318 　　延伸文献阅读
 
319 第5章　IT系统的协调
320 　5.1　引言和概述
322 　5.2　信息技术的协调潜力
334 　5.3　IT的协调需求:IT管理控制
349 　5.4　实践案例
356 　　总结
357 　　复习题
357 　　对经理人及管理控制师的提问
357 　　延伸文献阅读
358 第6章　管理控制的组织
359 　6.1　导言和概述
360 　6.2　管理控制组织的环境因素
368 　6.3　管理控制组织构架的变体
391 　6.4　管理控制组织的表现形式
415 　6.5　对管理控制师的要求
421 　6.6　管理控制系统的引进和进一步发展
428 　6.7　案例
436 　　总结
436 　　复习题
437 　　对经理人及管理控制师的提问
437 　　延伸文献阅读
 
438 第7章　公司治理
439 　7.1　引言及概述
441 　7.2　管理控制与内部监控系统
444 　7.3　管理控制与内部审计
450 　7.4　管理控制与风险管理
455 　7.5　实践案例
461 　　总结
462 　　复习题
462 　　对经理人及管理控制师的提问
462 　　延伸文献阅读