模块三　医药物流市场营销调研与预测 52
　　学习目标 52
　　学习重点与难点 52
　项目一　医药物流市场营销信息系统 53
　项目二　医药物流市场调研 56
　项目三　医药物流市场营销预测 64
　　小结 71
　　关键概念 71
　　思考与练习题 71

模块四　医药物流市场细分与市场定位 74
　　学习目标 74
　　学习重点与难点 74
　项目一　医药物流市场细分 75
　项目二　目标市场选择 80
　项目三　目标市场定位 83
　项目四　医药物流市场营销组合策略 88
　　小结 91
　　关键概念 92
　　思考与练习题 92

模块五　产品与定价策略 95
　　学习目标 95
　　学习重点与难点 95
　项目一　医药物流产品组合策略 96
　项目二　品牌策略 100
　项目三　产品生命周期 102
　项目四　医药物流企业定价策略 105
　　小结 118
　　关键概念 118
　　思考与练习题 118

模块六　医药物流企业分销与促销策略 120
　　学习目标 120
　　学习重点与难点 120
　项目一　分销渠道 121
　项目二　医药物流产品促销策略 131
　　小结 142
　　关键概念 142
　　思考与练习题 143

模块七　物流服务人员参与、有形展示和过程设计策略 146
　　学习目标 146
　　学习重点与难点 146
　项目一　物流服务人员参与策略 147
　项目二　医药物流服务有形展示策略 155
　项目三　医药物流服务过程设计策略 159
　　小结 164
　　关键概念 165
　　思考与练习题 165

模块八　医药物流市场营销战略 167
　　学习目标 167
　　学习重点与难点 167
　项目一　医药物流市场竞争战略 168
　项目二　医药物流业务构成和发展战略 171
　项目三　顾客关系管理战略 176
　项目四　企业形象战略 180
　　小结 188
　　关键概念 188
　　思考与练习题 189

模块九　医药物流项目招投标、设计与操作 191
　　学习目标 191
　　学习重点与难点 191
　项目一　医药物流项目招投标 192
　项目二　医药物流项目设计与操作 207
　　小结 217
　　关键概念 217
　　思考与练习题 217

模块十　医药物流企业营销计划、组织与控制 219
　　学习目标 219
　　学习重点与难点 219
　项目一　医药物流企业营销计划 220
　项目二　医药物流企业营销组织 223
　项目三　医药物流企业营销控制 227
　　小结 230
　　关键概念 230
　　思考与练习题 230