前言  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

第一章　项目管理概论  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　1.1　项目管理的概念及特征　 1
　1.2　项目管理的历史发展  5
　1.3　项目的目标  7
　1.4　项目的生命周期  10
　1.5　项目管理的知识体系  13
　　本章小结  24
　　习题  24

第二章　项目管理组织  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　2.1　项目管理组织概念  25
　2.2　项目管理组织的特点与设计原则  26
　2.3　项目管理组织结构形式  29
　2.4　项目团队管理  36
　　本章小结  40
　　习题  40

第三章　项目经理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　3.1　项目经理的定义与定位  41
　3.2　项目经理的素质  44
　3.3　项目经理的选拔  47
　3.4　项目经理的团队管理  48
　　本章小结  56
　　习题  57

第四章　项目立项与启动  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　4.1　项目机会研究  58
　4.2　项目可行性研究——以信息系统项目为例  63
　4.3　项目启动  68
　　本章小结  84
　　习题  84

第五章　项目策划、规划与设计  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　5.1　项目策划  85
　5.2　项目规划  90
　5.3　项目设计  95
　　本章小结  106
　　习题  107

第六章　项目招投标与合同管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　6.1　招投标概述  108
　6.2　招投标的基本程序和工作要求  111
　6.3　合同管理概述  117
　6.4　项目合同管理  120
　　本章小结  132
　　习题  133

第七章　项目进度管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　7.1　项目范围管理  134
　7.2　项目进度计划  144
　7.3　网络图的绘制与时间参数的计算  148
　7.4　项目进度计划优化  158
　7.5　项目进度控制  161
　　本章小结  166
　　习题  167

第八章　项目资源配置  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　8.1　项目资源管理概述  168
　8.2　项目资源的获取  171
　8.3　项目资源计划的编制  174
　8.4　项目资源的平衡  180
　　本章小结  189
　　习题  190

第九章　项目成本管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　9.1　项目成本管理概述  191
　9.2　项目成本管理规划  198
　9.3　项目成本估算  201
　9.4　项目成本预算  208
　9.5　项目成本控制  216
　　本章小结  224
　　习题  225

第十章　项目质量管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　10.1　项目质量管理概述  226
　10.2　项目质量规划  235
　10.3　项目质量控制  237
　10.4　项目质量保证  243
　10.5　项目质量监督  244
　　本章小结  246
　　习题  247

第十一章　项目风险管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　11.1　项目风险的概念与分类  248
　11.2　项目风险管理的内容与方法  251
　11.3　项目风险管理规划  253
　11.4　项目风险识别  255
　11.5　项目风险评价  258
　11.6　项目风险应对  261
　11.7　项目风险监控  263
　　本章小结  267
　　习题  267

第十二章　项目人力资源管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　12.1　项目人力资源配置  268
　12.2　项目人力资源激励  274
　12.3　项目人力资源绩效管理  278
　12.4　项目人力资源薪酬管理  283
　　本章小结  288
　　习题  288

第十三章　项目沟通与冲突管理  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　13.1　项目沟通管理  289
　13.2　项目冲突管理  298
　　本章小结  307
　　习题  307

第十四章　项目管理的信息化  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　14.1　信息系统在项目管理中的作用  308
　14.2　项目管理信息系统的发展  311
　14.3　项目管理软件介绍  313
　　本章小结  319
　　习题  320

第十五章　项目的收尾与交付  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　15.1　项目的竣工验收  321
　15.2　项目资料的交付  325
　15.3　项目结算与决算  327
　15.4　项目的审计  330
　　本章小结  336
　　习题  336

第十六章　项目后评价  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　16.1　项目后评价概述  337
　16.2　项目后评价的主要内容  341
　16.3　项目后评价的程序与方法  345
　16.4　项目后评价报告  351
　　本章小结  358
　　习题  359

参考文献