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企业管理咨询-高凯

企业管理咨询

丛书名：无
著（译）者：高凯
资源下载：
责任编辑：杨闯
字       数：442千字
开       本：16 开
印       张：17.25
出版版次：1
出版年份：2024-04-18
书       号：978-7-5642-4359-3/F.4359
纸书定价：68.00元   教师会员可用500积分申请样书

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本教材的基本框架共设置十四章，分为四部分。第一部分（第一章）为绪论，包括管理咨询概念的引入以及管理咨询的价值特点；第二部分（第二、三、四章）为程序及方法，包括管理咨询的诊断过程和方法、管理方案的设计、方案实施的过程；第三部分（第五章到第十二章）为咨询内容，主要包括企业战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理、项目管理、品牌管理、电子商务管理等按照模块划分的管理咨询内容；第四部分（第十三、十四章）为成果展示，主要包括管理咨询项目成果的验收以及管理咨询的创新性。教材的每章节结构完

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本教材的基本框架共设置十四章，分为四部分。

第一部分（第一章）为绪论，包括管理咨询概念的引入以及管理咨询的价值特点；第二部分（第二、三、四章）为程序及方法，包括管理咨询的诊断过程和方法、管理方案的设计、方案实施的过程；第三部分（第五章到第十二章）为咨询内容，主要包括企业战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理、项目管理、品牌管理、电子商务管理等按照模块划分的管理咨询内容；第四部分（第十三、十四章）为成果展示，主要包括管理咨询项目成果的验收以及管理咨询的创新性。

教材的每章节结构完整，每章之前都设有引入案例，激发学生兴趣并导入本章的学习；每章结束都设有本章小结以及思考题，在总结本章重点知识的同时启发学生的深入思考，让学生加深知识记忆的同时设身处地思考如何将所学内容运用到实际生活中。

第五章到第十二章为本教材的重点内容，重点聚焦于核心咨询模块中常用的咨询工具与方法。

这些内容将涉及战略咨询、组织咨询、人力资源咨询、营销咨询等不同领域，旨在帮助读者更好地理解和应用管理咨询的理论与实践。

目录。
第一章管理咨询绪论 1。
第一节引入案例 1。
第二节管理咨询概论 2。
第三节管理咨询的价值及特点 7。
第二章管理咨询的诊断过程与方法 20。
第一节引入案例 20。
第二节发现问题的方法 24。
第三节解决问题的策略选择 29。
第四节诊断阶段的任务及步骤 35。
第五节调查阶段 38。
第六节分析阶段 46。
第三章管理咨询改善方案的设计 54。
第一节引入案例 54。
第二节改善方案的构思 63。
第三节方案的设计要点 64。
第四章改善方案的实施 72。
第一节引入案例 72。
第二节方案实施过程中的角色定位 79。
第三节方案实施过程中的管理 81。
第四节方案实施中的技巧 83。
第五章企业战略管理咨询与诊断 87。
第一节引入案例 87。
第二节战略管理的基本理论 93。
第三节企业战略管理的调查与分析 109。
第四节企业战略的制定 121。
第五节企业战略的控制 129。
第六章企业组织管理咨询与诊断 135。
第一节引入案例 135。
第二节组织管理概括 145。
第三节企业管理咨询与诊断概论 151。
第四节企业组织管理咨询与诊断的方法 156。
第七章企业人力资源管理咨询与诊断 160。
第一节引入案例 160。
第二节企业人力资源管理咨询与诊断概论 178。
第三节企业人力资源管理咨询与诊断的方法 188。
第四节人力资源管理咨询与诊断项目的运作 200。
第八章企业财务管理咨询与诊断 210。
第一节引入案例 210。
第二节企业财务管理咨询概述 212。
第三节成本管理咨询与诊断 219。
第四节全面预算管理咨询与诊断 228。
第九章企业市场营销管理咨询与诊断 236。
第一节引入案例 236。
第二节企业市场营销管理咨询与诊断概论 243。
第三节企业市场营销管理咨询与诊断的方法 245。
第四节企业市场营销管理咨询与诊断的程序 277。
第十章企业项目管理咨询与诊断 282。
第一节引入案例 282。
第二节项目管理咨询与诊断概述 283。
第三节项目管理的可行性分析 290。
第四节项目竣工工作 312。
第十一章企业品牌管理的管理咨询与诊断 320。
第一节引入案例 320。
第二节品牌管理概述 330。
第三节企业品牌管理咨询与诊断 336。
第十二章企业电子商务管理咨询与诊断 346。
第一节引入案例 346。
第二节电子商务管理咨询与诊断 346。
第十三章管理咨询项目成果的验收与管理 347。
第一节引入案例 347。
第二节咨询方案成果管理 347。
第三节咨询方案有效性的评估 347。
第四节咨询方案的调整与优化 347。
第五节咨询方案成果的交付与验收 347。
第六节管理咨询是一个动态过程 347。
第十四章管理咨询需要有创新性 348。
第一节引入案例 348。
第二节管理咨询的外源性挑战 348。
第三节创新咨询模式 348。
第四节以服务为导向的管理咨询 348。
第五节新时代管理咨询的机遇与挑战 348。