目录
前言 001

项目一　外贸跟单与外贸跟单员 001
　任务一　外贸跟单岗位认知 001
　任务二　外贸跟单员 003
　　　　　应知考核 008
　　　　　应会考核 010
　　　　　项目实训 011

项目二　出口贸易业务跟单 013
　任务一　出口贸易一般工作流程 013
　任务二　选择生产企业 019
　任务三　样品、合同、订单跟单 028
　任务四　原材料采购跟单 042
　任务五　生产进度跟单 049
　任务六　出口产品包装跟单 051
　任务七　出口产品质量跟单 060
　任务八　外包跟单 076
　任务九　国际货物运输跟单 078
　　　　　应知考核 105
　　　　　应会考核 107
　　　　　项目实训 108

项目三　进口贸易业务跟单 116
　任务一　进口贸易跟单的基本流程 116
　任务二　进口贸易跟单的主要工作 118
　任务三　进口业务跟单实务 127
　　　　　应知考核 146
　　　　　应会考核 148
　　　　　项目实训 149

项目四　外贸商品知识 152
　任务一　外贸商品学基础 152
　任务二　外贸出口部分商品简介 164
　任务三　商品质量标准体系及其组织 171
　　　　　应知考核 176
　　　　　应会考核 178
　　　　　项目实训 178

项目五　外贸跟单管理 180
　任务一　生产运作管理概述 180
　任务二　生产企业的组织结构和管理方式 183
　任务三　客户关系管理 197
　　　　　应知考核 210
　　　　　应会考核 213
　　　　　项目实训 215

项目六　外贸跟单业务法规与制度 216
　任务一　合同概述 216
　任务二　出口货物退(免)税管理办法 221
　任务三　加工贸易货物管理制度 235
　任务四　我国对外贸易管制 240
　　　　　应知考核 255
　　　　　应会考核 257
　　　　　项目实训 258

项目七　外贸跟单实务计算 260
　任务一　集装箱装箱量的计算 260
　任务二　海洋运输费用计算 263
　任务三　进出口商品报价核算 267
　任务四　进口成本核算 275
　任务五　保险费、佣金和利润核算 278
　　　　　应知考核 280
　　　　　应会考核 283
　　　　　项目实训 283

附录 285
　综合出口跟单操作 285
　综合进口跟单操作 290
　综合计算、案例操作 291
　综合模拟测试习题 292

参考文献 293